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    皖嫂家政服务业标准化试点项目仪式
    发布时间:2016-1-11   浏览量:1346
    【皖嫂家政讯】2013年7月18日,安徽省皖嫂家政服务中心责任公司承担国家服务业标准化试点项目工作启动仪式在省妇联四楼多功能厅隆重举行!安徽省妇联黄红主席在启动仪式上发表了重要讲话,全文如下: 今天,作为安徽省2012年度国家级服务业标准化试点项目的安徽省皖嫂家政服务业标准化试点项目正式启动。这标志着“皖嫂”家政服务规范化、标准化的探索迈进了一个崭新的阶段。在此,我代表省妇联向省“皖嫂”家政服务有限责任公司表示热烈的祝贺。向给予“皖嫂”家政服务工作悉心指导和大力支持的省商务厅、省发改委、省及合肥市质监局、省标准化研究院等省市相关部门表示衷心的感谢! 随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,家政服务行业作为现代服务业的重要组成部分,其规范化、标准化发展的要求越来越迫切。我省各级妇联组织始终把发展家政服务作为促进妇女就业、服务千家万户的具体举措,连续十一年,积极开展妇联系统家政服务工作。特别是近年来,全力整合巾帼家政资源,精心打造“皖嫂”家政服务品牌,通过建立家政服务联席会议制度、制定五统一品牌服务标准、举办家政服务技能大赛等,在推动“皖嫂”家政服务标准化发展方面进行了初步的探索,取得了一定的成效。省“皖嫂”家政服务有限责任公司跻身全国家庭服务业百强企业。从去年开始,我们又从全省新增妇女专项经费中,专门拿出350万元,按照家政服务联盟的模式,在全省扶持一批皖嫂家政服务基地,通过建设培训、服务、信息三大平台,推进“皖嫂”家政服务的市场化、品牌化和规范化发展。 这次,省“皖嫂”家政有限责任公司被确定为国家级服务业标准化试点项目,是对妇联系统家政服务工作的肯定,更是对加强“皖嫂”家政管理,提升服务水平的一次有力推动。值此契机,希望省皖嫂家政服务有限责任公司全体员工提高认识,切实将家政服务标准化建设作为提高服务质量、提升综合实力、增强品牌影响力的重要途径,群策群力,积极参与到项目试点工作中去。严格按照项目试点的要求,以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标,对家政服务行业进行细化量化,探索建立家政服务标准体系,认真组织实施和评价,争取为家政服务行业乃至现代服务行业的标准化推进提供实践参考,贡献自己的力量。同时在探索家政服务业规范化、标准化、法制化发展的基础上,注重结合自身实际,打造妇联系统家政服务工作特色,带动全省“皖嫂”家政服务工作再上新台阶,力争在全省竖起家政服务“标杆”,促进我省家政服务行业健康有序发展。 最后,预祝试点项目工作圆满成功!
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